1. تحديد الوضعية والهيئة
حدد الإجراء والوضعية ومكان الإقامة والجهة المختصة. ميز بين الدخول إلى الحساب وطلب وثيقة وتتبع ملف.
2. ربط المعلومة بمصدر
اعتماد النص أو بطاقة المسطرة الصادرة عن المصلحة المسؤولة أولا. تحديد المرجع الدقيق وما يتيح تأكيده. لا يكفي رابط الصفحة الرئيسية وحده لإثبات ثمن أو شرط.
3. التمييز بين مستويات التحقق
- المصدر المحدد: تم تحديد هيئة أو مرجع؛ وقد تبقى التفاصيل بحاجة إلى تأكيد.
- المصدر الذي تمت مراجعته: تمت قراءة المحتوى المحدد في التاريخ المذكور.
- المسار المختبر: لا ينبغي استخدام هذه العبارة إلا إذا اختبرت المراحل المعنية فعلياً، دون تعميم النتيجة على الملفات الشخصية الأخرى.
4. إبقاء عدم اليقين واضحا
لا تختلق قائمة وثائق إلزامية أو شروط استحقاق أو تعريفة أو أجلاً. عند وجود اختلاف، وضح الوضعية واطلب تأكيداً من الجهة المعنية قبل إجراء تترتب عليه التزامات.
5. تأريخ التغييرات بدقة
النشر والتعديل التحريري والاطلاع على مصدر أحداث منفصلة. تحسين العنوان أو الروابط الداخلية لا يجدد التحقق الإداري تلقائياً.
6. تتبع التصحيحات
سجل التصحيحات يوضح التغييرات. يجري التحقق من الروابط الداخلية والبيانات المنظمة بصورة منفصلة عن دقة الإجراءات.
دليل منشور باسم دليل الخدمات الإلكترونية، موقع مستقل. فهم مستويات التحقق · الاطلاع على التصحيحات.
